TREX

TRrex High Density SWITCHES

TREX - Asterisk basierte Softswitches im Carrier Bereich

Asterisk, ein auf OpenSource Entwicklung basierendes Softswitch- Konzept hat sich in den letzten 10 Jahren als ein Quasi-Standard in der VoIP Industrie durchgesetzt. Die TREX Produktlinie ermöglicht nun erstmalig telekommunikationsgerechte, hochgradig ausfallsichere Anwendungen mit Vermittlungskapazitäten von 6000 parallelen Kanälen, bei cluster Anwendung ein vielfaches davon .

CARRIER GRADE
Durch die Unterstützung von so gut wie allen VoIP Protokollen sowie SS7 können TRex6000 Softswitches im Core nahtlos in bestehende Telecom Carrier Umgebungen integriert werden.

FLEXIBEL
Profitieren sie von dem breiten Spektrum von verfügbaren, fertigen Lösungen und der einfachen Erweiterbarkeit der Asterisk-Architektur.

SICHER
Die für TREX verwendeten Komponenten sind für den professionellen Einsatz zertifiziert und entsprechen den höchsten Anforderungen an Telekommunikations- Equipment.

TREX - optimiert für virtuelle Callcenter Anwendungen (Cloud Pbx)

Queue Engine
TREX verfügt bereits in der Grundausstattung über komplexe ACD Funktionen. Verschiedene Statistik- Funktionen erlauben das umfassende Reporting. Grafische Tools zur dynamischen Verwaltung der Agenten und Queues sind optional auf Anfrage erhältlich !

Wartefeld
TREX ist optimal dafür geeignet ein Wartefeld abzubilden, das in Spitzenverkehrszeiten die wartenden Anrufer für eine genau zu bestimmende Zeit in einer Warteschleife hält. Dadurch kann die Kapazität des Callcenters für Inbound Verkehr um den Faktor 2-3 überbucht werden ohne die Qualität des Services für den Anrufer zu schmälern.

IVR
Komplexe IVR Bäume und Mailboxsysteme können mit TREX einfach nach Kundenanforderung realisiert werden. Hiermit sind beliebige automatisierte Dialoge mit dem Anrufer möglich, bis hin zu Gewinnspielen, automatisierten Auskunftssystemen sowie Audiotex Systeme.

Lieferumfang
» Hochverfügbarer LINUX APPLIANCE SERVER
» Komplett vorinstalliertes und geprüftes System

IHR VORTEIL
TREX- der Carrier Grade Softswitch ermöglicht es Ihnen zu einem Bruchteil der sonst üblichen Kosten Ihre Anwendungen zu realisieren. Unsere Experten befassen seit Beginn der Asterisk Ära mit dieser Soft Switch Technologie. Wir bieten Ihnen eine hochflexible Lösung an zu einem einzigartigen Preis-Leistungsverhältnis.



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