estos ProCall 6 Enterprise 75 Benutzer 1305070750

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estos
CTI Computer Telefonie Integration
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Beschreibung

Highlights:

  • CTI Computer Telefonie Integration: Bis zu 75 Benutzer
  • Desktop Sharing
  • Audio/Video-Kommunikation (WebRTC)
  • Kontaktportal / Multimediale Visitenkarte
  • Federation
  • Bluetooth Integration
  • Instant Messaging (Chat)
  • Präsenz Management
  • Geschäftsprozessintegration (CEBP)
  • Unified Messaging Integration


Datenblatt:

CTI Computer Telefonie IntegrationSparen Sie Zeit und Nerven indem Sie das lästige Abtippen von Telefonnummern vermeiden. Rufen Sie Ihre Kontakte mit nur einem Mausklick an! Antizipieren Sie das Anliegen des Anrufers. Sehen Sie bereits beim Klingeln, mittels Popup des ProCall Clients, wer anruft. Bei Integration in Geschäftprozess-unterstützende Anwendungen, erfassen Sie bereits vorab den Kontext und haben Zugriff auf alle relevanten Daten.
Desktop SharingMit der einfachen Bildschirmfreigabe können Sie Dokumente gemeinsam mit Ihrem Gesprächspartner betrachten und an ihnen arbeiten.
Audio/Video-Kommunikation (WebRTC)Auf Basis der Internettechnologie WebRTC (Real Time Communication) profitieren Sie von einfacher Kommunikation von Angesicht zu Angesicht trotz Distanz
Kontaktportal / Multimediale VisitenkarteDie Unternehmenswebseite wird zum Interaktionsmedium für Ihren Kunden. Mit Text, Audio und Audio/Video Chats. Cloud ready dank estos UCConnect.
FederationDie Vernetzung via Federation ermöglicht Ihnen einen sicheren Informationsaustausch über die eigene Unternehmensgrenze hinweg.
Bluetooth IntegrationNeben CTI für Ihr Tischtelefon bietet ProCall Enterprise auch CTI-Funktionen für Smartphones und Bluetooth-fähige Handys an. So einfach wie im Auto.
Instant Messaging (Chat)Tauschen Sie mit Kollegen oder Kunden unkompliziert Kurznachrichten aus oder geben Sie wichtige Informationen schnell und sofort weiter.
VernetzungPräsentieren Sie sich als zukunftsorientiertes Unternehmen und vernetzen Sie Ihr Business mit Federation und den MultiSite & MultiVendor Technologien. Richten Sie Ihre eigene Präsenz-Domäne ein. Machen Sie Ihre Mitarbeiter einfach per Chat erreichbar, wie Sie es von der Email gewohnt sind. Behalten Sie aber die Hoheit über Ihre Kontakte, verwendete Medien und Kanäle.
Präsenz ManagementErkennen Sie auf einen Blick die Verfügbarkeit Ihrer Kollegen und wählen Sie für die Kontaktaufnahme den, der Situation angemessenen Kommunikationsweg aus.
Geschäftsprozessintegration (CEBP)Gehen Sie einen Schritt weiter und integrieren Sie die Kommunikationsfunktionen in die Geschäftsprozesse Ihres Unternehmens. So schaffen Sie zusätzliche Mehrwerte.
Unified Messaging IntegrationIntegrieren Sie Unified Messaging Services wie Fax, Voice Mailbox und SMS in ProCall Enterprise für zusätzliche Kommunikationsfunktionen. Mit ixi-UMS Business.
Hardware Voraussetzungen (50 users)

    Server:

  • CPU: 4 cores @3GHz
  • RAM: 4GB
  • Hard disk space: 1GB
  • Network: 1Gbit
  • Client:

  • CPU: 2 cores @2GHz
  • RAM: 2GB
  • Hard disk space: 1GB
  • Network: 1Gbit
Art.No.: VOESTOSPCV675

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