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ESTOS
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Der ESTOS ECSTA für snom ist eine professionelle Middleware für SIP-Telefone von snom und setzt die snom CTI-Schnittstellenprotokolle auf den Microsoft TAPI-Standard um. Der Treiber ist in 32- und 64-Bit Windows Betriebssystem-kompatiblen Varianten verfügbar. Damit können alle gängigen Microsoft TAPI-fähigen Anwendungen sowie professionelle CallCenter, CTI- und UC-Anwendungen auch mit snom Telefonen genutzt werden. Die Implementierung ist völlig unabhängig von der eingesetzten Telefonanlage oder dem ausgewählten SIP-Service Provider. Es stehen zwei Varianten für unterschiedliche Unternehmensgrößen zur Verfügung: Für kleine Büros und Heimarbeitsplätze eine Einzelplatz-Ver
sion (1st-Party TAPI), für Büroumgebungen mit vielen Kollegen und größere Netzwerke bietet ESTOS eine Netzwerk Variante (3rd-Party TAPI).
Beide Varianten zeichnen sich durch einfache Erstinstallation und Wartung aus. Unterstützt werden alle Endgeräte der 8XX und 3XX Serie ab Firmware inkl. 7.3.4 sowie die Microsoft Windows 32- und 64-Bit Betriebssysteme (Windows XP Professional, Vista und Windows 2000, 2003 und 2008 Server).
Die Treiber bilden Basis- und Komfort-Telefonie Leistungsmerkmale über TAPI ab, hierzu gehören z.B.: Make Call, Answer Call, Hold Call, Retrieve Call, Consultation Call sowie Single Step Transfer, Alternate Call, Set- und Get-Forwarding Status und Set- und Get-Do Not Disturb Status.
