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Plantronics Savi Office
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Das schnurlose DECT-Headset-System Savi™ von Plantronics kann sowohl mit dem Festnetztelefon als auch mit dem PC für Unified Communications genutzt werden – ideal für UC Collaboration im Callcenter. Das Headset ermöglicht Callcenter-Agenten das problemlose Wechseln zwischen Anrufen über Festnetztelefon und PC-Softphone, und das Mixen beider Audiokanäle. So können Agenten und Supervisor in Echtzeit zusammenarbeiten. Dies bedeutet mehr Effizienz, schnelle Problemlösung bereits beim ersten Anruf und höhere Kundenzufriedenheit. Dank integriertem akustischen Schutz werden plötzliche laute Geräusche unterdrückt und die Lautstärke automatisch begrenzt. Das bequeme Kopfbügelmodell bietet angenehmen Tragekomfort für Vieltelefonierer auch bei längerem Tragen.
